Política de Devolución

Importancia de Conocer la Política de Devolución

• Protección del consumidor: Garantiza tus derechos frente a productos defectuosos o que no cumplen con tus expectativas.
• Confianza en la compra: Saber que podés devolver un producto si no estás satisfecho reduce la incertidumbre.
• Evita conflictos: Conocer las condiciones evita malentendidos.

Aspectos Claves

1. Plazo para devolver: Generalmente, las devoluciones se aceptan dentro de un período específico, como 7 o 30 días desde la compra.
2. Estado del producto: Debe estar en condiciones originales, sin uso o con el empaque intacto.
3. Documentación requerida: Factura o comprobante de compra es esencial.
4. Motivos aceptados: Puede incluir defectos, productos equivocados, insatisfacción, entre otros.
5. Modalidades de reembolso: Cambio, crédito en tienda o devolución del dinero.

Recomendaciones para una Devolución Exitosa

• Leer la política antes de comprar: Así evitás sorpresas desagradables.
• Conservar el comprobante: Es fundamental para cualquier reclamo.
• Revisar el producto al recibirlo: Detectar fallas a tiempo facilita la devolución.
• Contactarnos: No demores en comunicar cualquier problema.